专家提示"十一"旅游三注意

    “十一”黄金周即将来临，国人将举家畅游大自然。为使国人度过一个安全、祥和、欢乐的黄金周，旅游专家建议及提示旅游消费者“十一”出游需要注意3大点。

    首旅集团研究员王群13日提示旅游者：把安全放在首位。没有安全就没有旅游。这是永恒的真理。对于旅游者来说，一定要做到：不安全的地方不去，不安全的事情不做，不安全的食品不吃，不安全的饮品不喝，不安全的交通工具不坐，不安全的汽车不开，不安全的游乐项目不玩。

    其次，不要过于计较直观价格的高低。在市场经济条件下，买得永远没有卖得精。商家不可能做赔本的买卖。看上去很低的价格，肯定有让你另外付出代价的地方。如，你在网络上按照价格排序订了一间比较便宜的客房，进了酒店你才会发现它没有窗户。这时候你要么忍了，心里却别扭，要么大吵大闹，结果都是花钱买了个不高兴。早知如此，还不如多花点钱、买个放心和高兴。旅游要以开心为目的，千万不要以省钱为目的。

    最后，要有合法的维权意识和知识。现在许多人是自费旅游，没有签合同、开发票的习惯。但是，一旦出现买卖纠纷，往往因为拿不出证据而败诉。而打官司的实质就是打证据。法官以法律为准绳，更要以事实为依据。因此，要养成收集、保存证据的习惯。当然，维权也不能走极端。有些人明知道低价团是陷阱，却非要往里跳，一路上尽忙着与导游、司机斗心眼，找证据、投诉、索赔、打官司，没有时间去观赏风景、体验乐趣，最终结果是两败俱伤。这种整顿市场秩序的事情，应该交给有执法权的主管部门去管，普通旅游者回避为佳。以索赔为目的的知假买假行为，在法律上是得不到保护的。

    为保障广大游客的合法权益，使游客在眼花缭乱的旅游信息和良莠不齐的旅游市场少受骗。国家旅游局在“十一”黄金周之前大力推进品质旅游，提升旅游服务质量。正在重点检查无证照经营、零负团费、挂靠承包、强迫或变相强迫购物，星级饭店设备陈旧、维护保养落后等问题，以切实推动旅游服务质量提升。让国人过一个放心、舒心、开心的“十一”黄金周。